Jag saknar en eller fler varor i min beställning, vad beror det på?

Om du saknar en eller flera produkter i ditt paket men som finns med angivna på din leveransbekräftelse, hör av dig till vår kundservice via "kontakta oss".

Uppge ditt ordernummer och vad som saknas, samt om paketet varit skadat eller inte i samband med leveransen för en snabbare hantering.

Om paketet varit skadat, bifogar du även en bild på det skadade emballaget.

OBS! Om du saknar en eller flera produkter som finns med på din orderbekräftelse men som saknas på din leveransbekräftelse, beror detta på att de saknade produkterna visat ett felaktigt lagersaldo och därmed inte kommer kunna levereras till dig. Du betalar självklart inte för det vi inte kommer kunna leverera till dig och betalningen justeras. 

Har du fler frågor? Kontakta oss