Skall fakturan betalas fastän jag gjort en retur?

Du är alltid ekonomiskt ansvarig för din faktura oavsett returorsak tills det att du har fått din retur bekräftad av Åhléns, varuhuset eller en samarbetspartner.

Kreditering av din retur sker normalt 14 dagar från det att paketet returnerat och sker via samma betalmedel och konto som användes vid beställningen om inget annat informerats.

Om du efter 14 dagar, saknar din återbetalning hör av dig till vår kundservice via "kontakta oss" och uppge ordernummer, vad du har returnerat och ett inlämningskvitto om du inte använde den medföljande returetiketten.

Har du fler frågor? Kontakta oss