Du får normalt din återbetalning och returbekräftelse inom 14 dagar från det att du inlämnat din retur på ett ombud eller fått den upphämtad.
Om du efter 14 dagar, saknar din återbetalning hör av dig till vår kundservice via "kontakta oss" och uppge ordernummer, vad du har returnerat det inlämningskvitto du fått i samband med att du inlämnat returen/fått den upphämtad.
Om du gör en retur på plats i varuhus, får du din återbetalning direkt på plats.