Köper du en vara med presentkort och sedan gör en retur på varan får du ett tillgodokort tillbaka. Du kan inte få kontanter tillbaka när varan ursprungligen är köpt med ett presentkort.
Tillgodokortet är giltigt i två år från utfärdandedatumet.
Om du har handlat online
Om du har handlat online så kommer du att få ett nytt presentkort skickat till dig med post när returen är hanterad.